Чем поможет адвокат по защите прав потребителей? Помощь адвоката в защите прав потребителей включает в себя:
расторжение договора купли-продажи, влекущего нарушение прав потребителей;
возможность вернуть деньги за купленный товар, который оказался просроченным, порченным или при покупке которого как-то иначе было допущено нарушение ваших прав;
взыскание компенсации за моральный ущерб, причиненный нарушением прав обманутых потребителей.
Мы знаем, что вы уже посмотрели множество однообразных сайтов с шаблонными обещаниями и по прежнему не можете определиться, а задачи нужно решать прямо сейчас. Именно поэтому мы создали канал, чтобы облегчить ваш выбор, где в деталях рассказываем, как решать проблемы, возникающие у бизнеса и простых людей.
Госкомпания выставила неустойку подрядчику за нарушение сроков сдачи проекта, но оказалась не права.
Российская компания из-за неправильных условий эксплуатации оборудования не могла получить заявленный производителем результат и обратилась с иском к поставщику.
Кредитора незаконно исключили из реестра по иску конкурирующего кредитора, но нам удалось оспорить это решение.
Подкаст, в котором наши опытные эксперты Андрей Шевченко и Михаил Кучин разбирают самые резонансные события в стране и их последствия для всех нас.
Как устроено наше законодательство? Почему на самом деле те или иные люди оказываются за решеткой? О чем молчат СМИ в своих статьях и как правильно себя вести, чтобы не оказаться в уголовной хронике.
Обо всем об этом - максимально доступно и без занудства.
1. Теряют кассовый (товарный) чек;
2. Покупают товар через Интернет, не ознакомившись с информацией о продавце и отзывами о доставке и качестве услуг;
3. Купив товар ненадлежащего качества, обращаются в устной форме к продавцу;
4. Не занимаются защитой прав потребителя, думая, что у ситуации нет выхода.
Адвокат по защите прав потребителей всегда ознакомит вас с имеющимися способами разрешения вашей ситуации и поможет отстоять права в суде.
Если недобросовестный продавец продал товар ненадлежащего качества, покупатель, согласно ст.18 Закона РФ № 2300-1, вправе требовать возврата денег за покупку. В теории покупателю необходимо предъявить соответствующую претензию продавцу (импортеру, изготовителю) в течение гарантийного срока/срока годности. Продавец же должен возвратить деньги в течение 10 суток с даты получения данного требования. Если продавец согласился с требованиями, защита прав потребителей в суде не потребуется.
Однако на практике покупателям приходится обращаться к юристам по защите прав потребителей в суде, поскольку продавцы часто отказывают в возврате денег или затягивают выплату. Адвокат по защите прав потребителей в суде может добиться не только выплаты отданной за товар суммы, но также и взыскания:
Защита адвокатом потребителей в суде чаще всего требуется в случае необходимости возврата денег за технически сложные товары – телефоны, компьютеры и даже автомобили. Объясняется это особым порядком возврата данных изделий, предусматривающим укороченные сроки подачи претензии.
